R_KEEPER Delivery

R_KEEPER_7_Delivery – программное решение, которое автоматизирует услугу доставки и помогает контролировать весь процесс выполнения заказа от момента его поступления до вручения гостю. В состав решения входят два базовых модуля – «Оператор» и «Диспетчер», а также два дополнительных – «Станция курьера» и «Агент доставки».

Состав решения

Доставка R_KEEPER_7_Delivery состоит из нескольких модулей

Принципы постороения системы

Модульность

Быстрое внедрение

Безопасность данных

Высокая отказоустойчивость

Минимальные требования

Масштабируемость

Оператор

Позволяет автоматизировать прием и передачу заказов в работу
  • Прием заказов по телефону, электронной почте или через сайт;
  • Поддержка многоканальных входящих звонков;
  • Возможность развертывания колл-центра для сети ресторанов;
  • Возможность обращаться к постоянным клиентам персонально;
  • Сохранение нескольких адресов доставки для одного клиента;
  • Работа с программами лояльности
  • и акциями по доставке;
  • Возможность сделать заказ к определенной дате и времени;
  • Автоматический выбор ресторана доставки по адресу доставки;
  • Перенаправление заказов в другие рестораны сети.

Менеджер доставки

Модуль «Менеджер доставки» – обеспечивает контроль выполнения заказов на кухне и управление работой курьеров

Возможности модуля:

  • Контроль статусов заказов и процесса их выполнения;
  • Управление работой курьерской службы;
  • Удобные отчеты для контр оля персонала и планирования работы предприятия

 

В состав модуля входят «Тепловая карта заказов» и система онлайн мониторинга курьеров.
Оба решения применяются совместно с новым модулем «Агент доставки».

Тепловая карта заказов

Дает возможность выявить наиболее и наименее активные зоны доставки и на основе полученной информации разработать точечные маркетинговые акции

Мониторинг курьеров

Показывает все передвижения курьера на карте, и диспетчер всегда располагает данными о его местоположении и статусе выполнения заказа

Станция курьера

Служит для самостоятельного выбора курьерами заказов на доставку из списка и последующего отчета о выполнении после возврата в ресторан. Курьер распечатывает все необходимые документы с данными о заказе и везет его по адресу

Агент доставки R_KEEPER_7_DeliveryAgent

Модуль «Агент доставки» – это мобильное приложение для простоты и удобства работы курьеров доставки
  • Автоматически получает задания на доставку от диспетчера;
  • Позволяет проложить оптимальный маршрут с учетом пробок;
  • Обеспечивает возможность быстро связаться с заказчиком непосредственно из программы;
  • Позволяет диспетчеру контролировать онлайн статус доставки на карте;
  • Отметка о выполнении заказа в момент доставки позволяет вести точную;
  • статистику по эффективности работы курьеров;
  • Доступны два режима распределения заказов: диспетчер назначает заказы;
  • курьерам или выбор курьерами заказов из всех доступных;
  • Список доступных заказов курьер может посмотреть на карте и определить, какие заказы удобно сгруппировать в одну доставку

Оборудование для Вашей работы

Лучшие образцы оборудования для ресторанов и баров. Разнообразие моделей позволит подобрать Вам оптимальный как по цене, так и по качеству вариант оборудования для Вашего Ресторана

Предлагаем Вашему вниманию лучшие образцы оборудования для ресторанов и баров. Разнообразие моделей позволит Вам подобрать оптимальный как по цене так и по возможностям вариант для Вашего ресторана:

POS - терминалы

от 17 900р

Кассовые аппараты

от 18 300р

Чековые принтеры

от 6 900р

Киоски самообслуживания

от 79 000р

Дополнительное оборудование

Система R_KEEPER

  • Модульность: 21 модуль позволяет решить любые задачи для вашего бизнеса
  • Возможность быстрого внедрения
  • Безопасность данных
  • Масштабируемость решения от небольшого ресторана до крупной сети
ВКЛЮЧИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

Получить бесплатную консультацию и лучшие цены от наших экспертов

Получить консультацию